Pour mieux répondre à vos attentes, votre avis nous intéresse ! R-CUE
Pour mieux répondre à vos attentes, votre avis nous intéresse ! R-CUE
Vous êtes…
*
Un bailleur social
Un syndic
Autre
Satisfaction globale de R-CUE
*
Insatisfait
Neutre
Satisfait
Pourquoi ?
Vos échanges avec R-CUE : Comment qualifieriez-vous…
Votre connaissance des différents interlocuteurs R-CUE (information, dépannage, facturation…)
*
Une étoile étant la note la plus basse, et cinq étoiles la note la plus haute.
Excellent
Très bien
Neutre
Pas si bien
Terrible
Pourquoi ?
La clarté de vos factures
*
Une étoile étant la note la plus basse, et cinq étoiles la note la plus haute.
Excellent
Très bien
Neutre
Pas si bien
Terrible
Pourquoi ?
Avez-vous fait appel à R-CUE pour du dépannage ?
Oui
Non
Comment qualifieriez-vous…
La facilité à joindre R-CUE
*
Une étoile étant la note la plus basse, et cinq étoiles la note la plus haute.
Excellent
Très bien
Neutre
Pas si bien
Terrible
Pourquoi ?
La rapidité de notre intervention
*
Une étoile étant la note la plus basse, et cinq étoiles la note la plus haute.
Excellent
Très bien
Neutre
Pas si bien
Terrible
Pourquoi ?
Les échanges avec notre technicien
*
Une étoile étant la note la plus basse, et cinq étoiles la note la plus haute.
Excellent
Très bien
Neutre
Pas si bien
Terrible
Pourquoi ?
La qualité de notre prestation
*
Une étoile étant la note la plus basse, et cinq étoiles la note la plus haute.
Excellent
Très bien
Neutre
Pas si bien
Terrible
Pourquoi ?
Plus généralement, comment qualifieriez-vous…
Votre niveau d'information sur le fonctionnement d'un réseau de chaleur
*
Une étoile étant la note la plus basse, et cinq étoiles la note la plus haute.
Excellent
Très bien
Neutre
Pas si bien
Terrible
Pourquoi ?
L'importance que vous accordez à la part d'énergies renouvelables pour le chauffage de votre logement
*
Une étoile étant la note la plus basse, et cinq étoiles la note la plus haute.
Excellent
Très bien
Neutre
Pas si bien
Terrible
Pourquoi ?
La stabilité de votre facture dans le contexte actuel
*
Une étoile étant la note la plus basse, et cinq étoiles la note la plus haute.
Excellent
Très bien
Neutre
Pas si bien
Terrible
À SAVOIR :
Le maintien du niveau tarifaire est rendu possible par la forte part d’énergies renouvelables
Pourquoi ?
Avez-vous des remarques complémentaires ou des suggestions à formuler ?
Souhaitez-vous que nous donnions suite à vos commentaires ?
Oui
Non
Indiquez-nous comment vous contacter.
Nom
Prénom
Nom
Adresse
Adresse
Ville
Code postal
E-mail
Téléphone
RGPD
*
J’accepte que mes données soient utilisées dans le cadre du traitement de ma réponse.
*
Les informations recueillies sur ce formulaire font l’objet d’un traitement informatique par
R-CUE
ayant pour finalité la gestion de votre réponse. Les informations marquées d’un astérisque sont obligatoires – leur non-renseignement entraîne l’impossibilité de traiter votre demande.
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données à caractère personnel, vous disposez, sur vos données, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition pour motifs légitimes, de limitation de traitement et de portabilité.
Pour en savoir plus et exercer vos droits sur les données vous concernant, veuillez consulter
notre politique de protection des données.
Pour en savoir plus sur les cookies utilisés sur le site, veuillez consulter notre
Politique de cookies
.
